春节AI大战:美团入局了!
内容来源:笔记侠(Notesman)。责编 | 柒 排版 | 金木研第 9444 篇深度好文:4632 字 | 12 分钟阅读商业思维笔记君说:这两年,大模型的竞争风向变了!以前,行业里比拼的全是工程师眼中的 " 硬指标 ",千亿还是万亿参数、预训练数据量多少、榜单排名几何,成了衡量 AI 实力的唯一标准。但今年,阿里用 AI 请喝奶茶、腾讯靠 AI 狂发红包,这两个看似简单的操作,背后藏着中国 AI 行业的关键转折:AI 的主战场,正从实验室的技术参数表,转向老百姓柴米油盐的日常日子里。因为绝大多数用户从来不在乎模型的技术参数有多亮眼,也不关心大模型的训练逻辑有多复杂,大家只在意一个最朴素的问题:这 AI,能在日常生活中帮我干啥?事实上,最近春节这场 AI 大战,引发了越来越多的思考:作为国民长假的具体生活场景里,用户高频使用 AI 的真实需求到底是什么?比如,临近春节,选年夜饭餐厅、选旅游酒店和饭店、领优惠券、比价等,这些看似琐碎的生活需求,背后藏着无数费时费力的小痛点:翻遍平台筛不到除夕营业的包间,看来看去找不出合适的性价比餐厅,甚至兴冲冲到店却发现商家歇业……可以看到,本地生活场景中,用户对 AI 最核心的诉求,归纳起来是两点——省时间、省钱。这些春节吃喝玩乐的高频烦恼,恰恰成了 AI 智能体大展拳脚的最佳考场。你方唱罢,我登场,在新的一年,又有各种 AI 落地的里程碑事件。这些事件可能是让你焦虑,乃至过度焦虑,但有一个智能体却是能让你开心的。这几天,美团 " 问小团 "AI 管家宣布升级,我们只需要升级美团 App 至最新版本,便可以在搜索框选择使用 " 问小团 ",它可以帮助我们搜集美团上准确及时的商户与服务信息,并进行二次校验,结合真实用户评价,提供精准匹配需求且可交易的选择。同时,用户进入 " 问小团 " 春节专区,还可一键领取多种春节消费券,获取智能推荐的最优惠下单方案,覆盖外卖、闪购、餐饮堂食等场景。那么,为什么美团在这个时间入局 AI 春节大战?它又有什么竞争力呢?一、这个春节,你需要一个本地生活 AI 管家春节的本地生活消费,从来都是痛点与需求并存:想给长辈送年货,希望半小时能闪送上门;想订年夜饭,既要符合人数要求,又想兼顾口味和性价比;想安排一场聚会,希望能一站式搞定吃饭、K 歌、小酌的行程……这些本地生活垂直领域里,复杂且具体的场景化需求,是普通搜索工具和通用 AI 难以解决的,而 " 问小团 "AI 管家的出现,恰好填补了这一空白。B 站有位博主作为典型的 " 纠结星人 ",分享了自己的实测体验:以前出门前光是选餐厅就能纠结半小时,脑子里满是问题——这家店好不好吃?会不会踩坑?性价比高不高?吃完周围有没有能逛的地方?即便打开平台搜索,看推荐、翻评价、比价格的流程走下来,只会更纠结。但这次他使用 " 问小团 "AI 管家后,这一切烦恼都迎刃而解,甚至输入 " 吃喝玩乐的正确打开方式 " 这种模糊到近乎 " 废话 " 的需求,它也能给出精准解决方案。实测发现,在美团搜索框使用 " 问小团 ",输入 " 出门给长辈拜年,有啥半小时能送到的年货 "、" 哪有全家人和宠物都能去的年夜饭餐厅 " 等多条件复杂问题,立马就能找到附近靠谱的闪购商家、餐厅和各类外卖商品推荐,还能看清详细的推荐理由,点个链接就能一键点外卖、下单团购套餐,从搜攻略、种草到做决定,整个过程都顺多了。春节前美团升级 " 问小团 "AI 管家(图源:美团 App)这是不是一下子可以治愈你的春节美食焦虑?体验下来,发现 " 问小团 "AI 管家有三个优势:第一个核心优势,千万准确及时的商户信息、海量用户评价。我们都知道,自 2022 年 ChatGPT 诞生以来," 数据幻觉 " 始终是 AI 大模型的共性难题。因为无法及时获得最新数据,有些 AI 工具会输出一些编造的信息,不仅严重影响用户体验,甚至引发纠纷。所以,对于智能体,AI 信息底座的真实性非常重要。而通过测试来看," 问小团 " 所有推荐,都是基于美团平台上准确、及时的商户信息与服务内容,经过二次校验后给出的,结合了海量的真实用户评价,推荐的每一家门店、每一个商品,都是 " 真实营业、符合需求、可交易 " 的。举个例子,很多人都爱吃炸鸡,但是麦当劳、肯德基等连锁品牌的炸鸡有些吃腻了,想要吃点更好吃的炸鸡怎么办?想找一家离自己家近,但又不要太罪恶(热量太高),外卖可以送到,春节还开门的炸鸡店,眼睛都看花了,怎么办?我们可以打开美团,在搜索框使用 " 问小团 "AI 管家,问他 " 北京最好吃的炸鸡是哪家店?",很快它就会根据信息和用户评价给出答案和排序,完全不用你动脑子,想吃什么就可以直接问它。第二个优势,不止做信息推荐,更做真实可落地的解决方案。过年聚会最怕什么?信息不全、选店踩雷,到了还吃闭门羹。好不容易约上三五好友到店,却发现餐厅已关门;没有了解到餐厅是否有包间和价格,被迫在大厅扯着嗓子聊天 ......为了这种尴尬的经历,原来我们必须要费时费力的搜索餐厅,然后挨个打电话询问餐厅是否营业,以及前台包间信息和价格,最后还要比对哪家更合适。而现在,我们可以打开美团,在搜索框使用 " 问小团 "AI 管家,进入对话页面。以 " 和亲戚春节聚餐,环境要安静雅致不要太吵闹,最好是淮扬菜或粤菜,服务要好的,有团购套餐优惠的 " 这一多条件的复杂问题为例。随后," 问小团 "AI 管家便快速进行了解读,从高端宴请品质、经典淮扬风味、高性价比套餐三个维度,筛选出了三家餐厅,不仅关注到了包间私密性与春节营业安排,还给出了它首选的餐厅,点击便可进入团购页面。第三个优势,打造了从需求到履约的全流程服务,真正让用户省时间、省钱。在本地生活上,除了 " 找店难 ",还有 " 比价累、领券烦、下单繁 ":各类消费券分散在不同入口,跨平台领券耗时费力;不同优惠券的使用规则不同,不知道如何搭配才能达到最优优惠;安排行程时,需要反复切换多个平台查找不同商家,浪费大量时间。而 " 问小团 "AI 管家一次性解决了所有问题,打造了从需求解读 - 精准推荐 - 一键领券 - 优惠规划 - 消费履约的全流程服务闭环。我们可以进入其春节专区,可免口令一键领取外卖、闪购、餐饮堂食等多品类消费券,无需手动筛选。举个例子,在美团搜索框使用 " 问小团 "AI 管家,问询 " 性价比高的火锅餐厅,给出优惠套餐,同时附近还要有遛弯的公园 "。" 问小团 "AI 管家会根据你的定位位置和消费习惯,给出推荐的火锅餐厅和优惠套餐或代金券。最后,它也不忘我的需求,给出了附近可以遛弯的公园。总的来说,相比于通用 AI 软件,美团 " 问小团 "AI 管家更能从生活场景的实际需求出发,帮用户省钱省力。它不是简单的信息检索工具,更像是本地生活 AI 管家,从需求解读到消费履约,每一个环节都围绕用户的 " 省时间、省钱 " 核心诉求展开,让春节吃喝玩乐的决策变得简单又高效。二、什么样的智能体,才是人人叫好的应用?为什么美团能做出 " 问小团 "AI 管家这样的工具,而其他平台却比较难复制?除了美团的大模型技术,关键在于美团打造了属于垂直领域智能体的核心壁垒。一个能真正解决用户问题的智能体,核心壁垒体现在三个方面:第一,深耕行业的 Know-how(专业知识);一个好的垂直智能体,一定需要有深入的行业 Know-how(专业知识),必须在行业深耕多年,知道行业的痛点在哪、哪些关键节点和效率可以通过 AI 提升。而 " 问小团 "AI 管家的背后,是美团十余年扎根本地生活领域,持续投入、精心打造的本地生活信息基建,知道餐厅年三十是否营业、门口有没有停车位、店内有没有宝宝椅,甚至连桌子旁有没有插座都知道,这也是 AI 能够精准输出结果的基础,更是满足用户需求和行业痛点的根本。另一方面,十余年的深耕,让美团对本地生活的消费逻辑、商家运营模式、用户需求痛点了如指掌:知道用户选餐厅时最关心的是口味、性价比、设施,订年夜饭时最在意的是营业状态、包间数量、套餐内容,找闪购商品时最看重的是配送时效、商品库存。基于这份行业 Know-how,美团搭建了覆盖全场景、全维度的本地生活信息基建,为 " 问小团 "AI 管家提供了坚实的基础。它拥有真实的本地生活 " 信息底座 ",也能从源头就知道用户需要什么、行业能提供什么,而这份沉淀,是新入局平台短时间内无法复制的。第二,重投入做本地生活数据集,才能构筑最深的行业护城河;一款优秀的智能体,必须拥有属于自己的数据集。美团经过十余年的积累,积累了海量、准确、及时的本地生活全链条数据,包括商户经营数据、用户消费行为数据、真实评价数据、履约服务数据、商家动态信息数据等,能让 " 问小团 "AI 管家更精准地理解本地生活场景的消费逻辑。而这份数据集的精准与鲜活,又得益于美团三大数据维护能力:一是全维度、精细化的信息采集,依托地推团队、骑手生态、商家生态,采集商户经纬度、营业时间、设施配置、配送时效等硬信息,以及环境相册、推荐菜相册等软信息,甚至细化到停车场、充电插座等细节;二是 AI+ 人工的多重核验与动态更新,搭载美团自研的 LongCat(龙猫)模型,结合人工审核团队,对数据集进行多重核验校准,同时通过骑手报备、商家主动更新、订单核销数据等渠道,实时更新商家动态,尤其针对春节等消费高峰期做专项信息维护;三是用户侧和商家侧的正向循环,用户留下的真实 UGC 内容不断丰富数据集,商家为获取精准客流主动维护线上信息,而餐饮 SaaS 等产品沉淀的经营数据又反向赋能信息建设,让数据集持续优化、不断丰富。以上任意一环,都需要不断投入,是一项需要长期坚持的 " 苦功夫 "。第三,专家型 + 务实型的全流程闭环,避免 AI 幻觉的实用能力。真正能被用户认可的智能体,必然是专家型 + 务实型的 AI 管家,能完成用户意图识别 - 目标拆解 - 步骤执行 - 结果反馈的全流程闭环,而这也是 " 问小团 "AI 管家的核心能力,更重要的是,其依托真实可靠的信息底座,从源头规避了 AI 行业常见的 " 数据幻觉 " 问题。在意图识别环节," 问小团 "AI 管家能基于美团的行业 Know-how 和数据集,精准读懂用户的模糊需求、复合需求:在目标拆解环节,它会将用户的单一需求拆解为多个具体的执行目标,比如将 " 春节吃喝玩乐 " 拆解为 " 选餐厅、领券、规划后续行程 ";在步骤执行环节,它会依托美团的信息基建和真实商户数据,进行信息查询、商家筛选、二次校验、优惠搭配,给出可直接交易的方案,而非泛化的建议;在结果反馈环节,用户可通过推荐链接直接下单消费,而消费后的体验和反馈又会反向优化 " 问小团 " 的推荐逻辑。整个流程中,每一步都有真实的信息和数据支撑,让 " 问小团 " 不会出现 " 推荐倒闭商家 "、" 给出无效优惠 " 等 AI 幻觉问题,真正做到实用、好用、管用。三、服务人的 AI,才是智能体元年爆发的原动力阿里的一杯奶茶、腾讯的一个红包,美团的吃喝玩乐 AI 管家,这些现象背后,指向的是同一个行业趋势:AI 的发展,终究要回归生活的烟火气。其中,谁才是满足用户 " 省钱、省时间 " 真实需求的那一个?当大模型的技术竞争进入下半场,拼的不再是参数的大小、模型的先进,而是谁能把技术藏进生活的细节里,谁能帮用户解决一个个费时费力的小痛点,谁能成为用户身边的场景化 AI 管家。AI 的童年时代已经过去,正在迎来自己的成人礼。* 文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。好文阅读推荐:马斯克最新访谈,信息量爆炸!梁宁对话何帆:小生活,藏着下一个时代的赚钱逻辑" 子弹笔记 "是笔记侠的矩阵公众号,聚焦职场效率追求、人际关系与高潜成长者,帮你 3 分钟吃透核心观点和方法论。欢迎关注~分享、点赞、在看,3 连 3 连!
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黄晓明版《神雕侠侣》自2006年首播以来,便以其独特的魅力和深刻的情感,赢得了广大观众的喜爱。这部改编自金庸先生的同名小说的电视剧,不仅忠实还原了原著中的经典情节,更是凭借黄晓明等一众演员的精彩演绎,成为了中国电视剧史上的经典之作。 《神雕侠侣》的故事发生在南宋末年,讲述了杨过和小龙女的爱情传奇。黄晓明饰演的杨过,是一个身世坎坷、性格复杂的英雄人物。他既有侠骨柔情,又有狡黠机智,是金庸笔下极具魅力的角色。在黄晓明的演绎下,杨过这一角色更加立体,让人印象深刻。 在剧中,黄晓明与刘亦菲饰演的小龙女演绎了一段凄美绝伦的爱情故事。小龙女清丽脱俗,不食人间烟火,与杨过之间有着深厚的感情。黄晓明和刘亦菲的搭档,使得这一对情侣的形象深入人心。他们的爱情故事,既有浪漫的元素,又有悲剧的色彩,让人感慨万千。 除了黄晓明和刘亦菲,剧中的其他演员也都有着出色的表现。如古天乐饰演的郭靖,张铁林饰演的黄药师,以及陈妍希饰演的小龙女等,都为这部电视剧增色不少。尤其是古天乐饰演的郭靖,其忠厚老实、英勇善战的性格,让人印象深刻。 在影视制作方面,《神雕侠侣》也堪称经典。该剧的服装、布景、特效等方面都十分考究,还原了原著中的江湖世界。尤其是剧中的一些打斗场面,动作设计流畅,特效逼真,为观众带来了极佳的视听享受。 值得一提的是,黄晓明在剧中的武打戏份也是一大亮点。他不仅亲自完成了大部分的动作戏,还亲自设计了一些独特的武术动作。这些动作既符合角色的性格特点,又具有很高的观赏性。黄晓明在剧中的表现,充分展现了他的武术功底和演技。 此外,黄晓明版《神雕侠侣》的音乐也非常出色。主题曲《爱江山更爱美人》由林忆莲演唱,深情动人,成为了该剧的标志性歌曲。该剧的配乐也极具特色,为剧情增色不少。 总之,黄晓明版《神雕侠侣》是一部值得一看再看的经典之作。它不仅让我们重温了金庸先生的经典小说,还让我们感受到了侠骨柔情的真谛。在今后的日子里,这部电视剧将继续陪伴着我们,成为我们心中永恒的经典。